【工程】工程渠道销量占比60%，合肥欧神诺做工程的经验分享

    工程渠道销量占比60%，合肥欧神诺做工程的经验分享

身为欧神诺合肥营销中心负责人，王坤妹的每日常态就是忙碌。

时间很紧，我们和王坤妹的访谈只能“速战速决”。

王坤妹大学学的是财务专业，学财务培养了她处理数字的能力，这也对她当前的事业起到了很关键的作用。

目前，欧神诺在合肥有3个店面，其中两个设立在红星美凯龙，还有一个位于望湖美家居。王坤妹介绍说，望湖美家居的欧神诺店面有700多平方米。

合肥欧神诺在家装公司也布局了很多店面，而且驻店人数不少。王坤妹表示，她在每一个家装公司的店面都安排了6、7人。

零售和家装之外，工程才是合肥欧神诺的主要销售渠道，占比达60%。

做工程是没有区域限制的，全国都可以做，只需要向欧神诺佛山总部报备即可。

这12年来，王坤妹把欧神诺的产品通过工程渠道卖到了全国各地。样板工程案例包括合肥市政府办公楼、合肥市奥体中心、安徽广播电视台中心、安徽省党校、上市公司美亚光电、合肥职业技术学院、江淮汽车集团、浦发银行等等。

而且，“四大行”中有三家都和合肥欧神诺签订了战略合作协议。

之所以能把工程做得这么好，王坤妹表示这得益于欧神诺丰富的产品体系，“产品线长”就不怕客户挑选，并且“欧神诺所有的产品都可以定制”，即使是“1000方也可以定制”。

产品体系全、排产灵活，欧神诺良性的组织架构让王坤妹如鱼得水。

工程渠道占比这么大，王坤妹自然有很多心得。

心得之一叫“服务前置”。王坤妹表示，前期要尽可能地“了解项目需求”，进行“专业指导和配合”，如用什么瓷砖可以使得“性价比最高”，此外还要进行充分的“设计沟通”，这都是站在对方的角度考虑问题。

售中和售后的服务也需要做得非常到位。王坤妹介绍说他们的服务团队是“随叫随到”，安徽省内的工地“4小时到现场”，全国范围内则是“24小时到场”。

另一大心得则来源于王坤妹所学的财务专业。她表示学习财务让她“对数字的处理比较在行”。

例如一个几十万或上百万平方米的工程项目，如何协调产品的供货时间就成了一门学问。王坤妹表示，这么大的项目“什么节点要供什么货”，以及“每一栋、每一层要多少”，都需要非常具有计划性，而她所学的专业让她对此有着清晰的安排。

王坤妹表示，她希望今年的销量能够“破亿”。

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